Términos y Condiciones
Bienvenido a nuestra tienda online de cosméticos hechos a mano. Al acceder y utilizar este servicio, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Por favor, revíselos cuidadosamente.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar nuestra plataforma en línea, usted manifiesta que ha leído, entendido y aceptado estar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no debe utilizar nuestro servicio.
2. Productos y Contenido
- Descripción del Producto: Nos esforzamos por ser lo más precisos posible en la descripción de nuestros cosméticos hechos a mano. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones de los productos u otro contenido de este sitio sean completamente precisos, completos, fiables, actuales o libres de errores. Los colores y las texturas pueden variar ligeramente de las imágenes debido a las configuraciones de la pantalla y la naturaleza artesanal de nuestros productos.
- Imágenes: Nuestra plataforma presenta diez imágenes de alta resolución de cada producto para proporcionar una visualización detallada. Estas imágenes son solo de carácter ilustrativo.
- Formulaciones: Nuestros cosméticos son elaborados a mano con ingredientes naturales y sin componentes dañinos. La información sobre ingredientes se proporciona con cada producto.
3. Precios y Pagos
Todos los precios de los productos se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso, aunque estas modificaciones no afectarán a los pedidos ya realizados y confirmados.
4. Envíos y Entregas
Ofrecemos envíos a todo el territorio español. Los plazos de entrega estimados y las tarifas de envío se especifican durante el proceso de compra. No nos hacemos responsables de retrasos en la entrega causados por circunstancias fuera de nuestro control.
5. Política de Devoluciones
Debido a la naturaleza de nuestros productos cosméticos, solo aceptamos devoluciones si el producto llega dañado o defectuoso. En ese caso, deberá notificarnos en un plazo de 48 horas tras la recepción del pedido, adjuntando fotografías como prueba.
- Los productos deben ser devueltos en su estado original.
- Los gastos de envío de la devolución correrán a nuestro cargo si el motivo es un defecto del producto.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en esta plataforma, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes de productos (las diez imágenes grandes de cosméticos), y la compilación de los mismos, es propiedad nuestra o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de España y el derecho internacional.
7. Limitación de Responsabilidad
Nuestra tienda no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos o servicios. Esto incluye, pero no se limita a, la pérdida de datos o beneficios, la interrupción del negocio y los daños por lesiones personales.
8. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestra plataforma periódicamente para enterarse de los cambios. Su uso continuado o acceso a nuestra plataforma después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la ciudad de Madrid, España.
10. Información de Contacto
Para cualquier pregunta o aclaración relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en nuestra dirección física:
Calle Gran Vía, 28013 Madrid, España.